Reclamo a Netshoes
Hola el dia 15/05 hice una compra.. Decia que tardaria entre 10 y 15 dias habiles. A los pocos dias el 18/05 entro para ver el seguimiento del pedido y figuraba como rechazado por el cliente. Entro el 23/05 y dice que no fue enviado. Quisiera saber que paso realmente con el producto si fue enviado o no, o vinieron al domicilio y no habia nadie que es probable xq lo esperabamos mas adelante ya que decia 10 o 15 dias habiles.
espero una rsta desde ya gracias.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días Micaela, en breve nos pondremos en contacto con vos.
24 de Mayo a las 8:25 hs.
Micaela B
solución recibida:
Si bien todavia no tengo mi pedido dijeron que lo reenviarian.
25 de Mayo a las 18:00 hs.