Reclamo a Netshoes
Realizé una compra y se confirmo el pago, pero despues me llegó un correo en donde decia que para liberar mi pedido tenia que proporcional el numero de autorizacion de compra. La duda es si mi pedido ya me va a llegar o o tengo que enviar esa autorizacion aun cuando ya se confirmo el pago
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días Alejandro, en breve nos pondremos en contacto con vos.
08 de Junio a las 9:04 hs.
Alejandro C
estos son mis numeros de pedido ****** y ****** aun no recibo respuesta y ya van a pasar las 48 horas para terminar el proceso y después no me van a querer respetar las promociones
08 de Junio a las 17:42 hs.
Alejandro C
No obtuve respuesta. Jamás se comunicaron conmigo
12 de Junio a las 8:17 hs.
Alejandro C
Han quedado en derivar mi caso. Esperemos a ver si lo hacen o solo dicen
12 de Junio a las 13:47 hs.
Alejandro C
solución recibida:
Despues de algunos largos dias y presion constante mi problema fue solucionado
13 de Junio a las 12:50 hs.