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Reclamo a Netshoes

Reintegro de pedido cancelado

[Solucionado]

Buenos dias me cancelaron un pedido el 12 de noviembre nº de pedido [números] y me la cobraron igual, llame el mismo dia de la cancelacion y me dijeron que se reintegraria el monto de mi tarjeta. La tarjeta ya me lo cobro y hasta el dia de la fecha nada. Hasta el dia de la fecha estoy tratando de volverme a comunicar y siempre da que esta ocupado, cuando llame el 12 de noviembre no me quisieron dar numero de reclamo, espero una pronta solucion

Comentarios
  • Netshoes Representante de Netshoes

     

    Buenos días, muy pronto nos comunicaremos con vos.

    27 de Noviembre a las 12:45 hs.

  • Netshoes Representante de Netshoes

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de vilariño A

    30 de Noviembre a las 14:29 hs.

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