Reclamo a Netshoes
Buenas tardes, me comunico ya que hace 5 meses me cancelaron un pedido que realize a traves de una tarjeta de credito( naranja) en donde me facturaron en la misma, siendo que desde ese momento hasta el dia de hoy no me reintegran el dinero, me envian nros de protocolos que se abrieron para reintegrar el dinero, y me solicitaron datos de una cuenta bancaria, la cual se las envie, en donde netshoes me responde que ya reintegraron el dinero, lo cual no sucedio en ningun momento. A su vez, realize otro pedido hace 2 meses, el cual lo pague en efectivo, y me cancelaron el mismo ya que el producto tenia una falla, reclame y tampoco me reintegran el dinero, en total $[números],
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.
24 de Noviembre a las 14:44 hs.
DAVID G
solución recibida:
buen dia, me reintegraron el dinero aolo despues de realizar la critica por este medio, pasaron meses sin que me.deen respuestas
28 de Noviembre a las 7:51 hs.