Reclamo a Netshoes
Compré un artículo de manera online el 18 de julio. El 20 se acreditó el pago. Debía llegarme el pedido el 25. No sólo no me llegó, sino que un mes después me notificaron que no había stock, por lo tanto el pedido se cancelaba. Llevo pagando dos cuotas y no me han reintegrado mi dinero.
nro de pedido: [números]
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
22 de Agosto a las 12:25 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian C
23 de Agosto a las 16:04 hs.
Cristian C
solución recibida:
Dicen que veré el reintegro en el próximo resumen de la tarjeta
24 de Agosto a las 9:15 hs.