Reclamo a Netshoes
Compré dos pares de zapatillas el 15/5/19 con fecha de envío hasta 6 días hábiles posteriores. En la empresa por la que envían los pedidos figura retrasado desde el 27/5. Telefónicamente es imposible comunicarse con las dos empresas: netshoes y Andesmar Los comentarios de la empresa que denuncio en las redes sociales son nefastos (los leí después de comprar, obvio) no conviene cancelar la compra tampoco porque la devolución del dinero sería otro engorroso trámite. Exijo la entrega del producto que por cierto ya se encuentra en avellaneda , mi lugar de residencia-
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
MARIA L
Finalmente, casi un mes màs tarde, llegaron los productos. DEBEN MEJORAR LA COMUNICACION PARA EVITAR ESTOS RECLAMOSQUE ENSUCIAN LA IMAGEN DE LA MARCA SIN NECESIDAD.
08 de Junio a las 16:26 hs.
MARIA L
solución recibida:
Un mes màs tarde, cuando anunciaban 6 dìas, llegaron los productos. NO CUIDAN AL CLIENTE.
08 de Junio a las 16:27 hs.