Reclamo a Netshoes
Estimados , hace un mes y medio realice la compra de un producto por la empresa netshoes y debido a que no era mi talle hice el reclamo por el cambio.
.voy a pagar la segunda cuota y no he recibido la reposicion. Departe de la empresa nadie se comunica ni me informa el estado del reclamo . Desidia y falta de interes total para con los clientes. Nunca mas voy a comprar por este medio no es recomendable y menos realizar un cambio ,
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
FLAVIA D
solución recibida:
CON LA AYUDA DE LA INTERVENCION DE ESTA PAGINA PUDE REALIZAR EL CAMBIO , DE PARTE DE NETSHOES DEMORARON CASI 2 MESES EN HACER UN CAMBIO POR TALLE. MUCHISIMA BUROCRACIA PARA GESTIONAR EL TRAMITE.NO VOLVERE A COMPRAR POR ESE MEDIO.
24 de Julio a las 16:19 hs.