Reclamo a Netshoes
El día 31 de octubre compré 3 pares de zapatillas, los cuales pague con tarjeta visa en 3 pagos.el día 2 de noviembre me fijo en el home banking de la tarjeta y me figura el pago a netshoes ingresado,ya me figura para el próximo cierre el primer pago a netshoes. Llamo y me dicen que está pendiente de pago,cuando querés hablar con alguien nadie te atiende ni te da una solución
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.
07 de Noviembre a las 15:32 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mario J
08 de Noviembre a las 14:23 hs.
Mario J
solución recibida:
Buenas tardes, en un lapso de 4 horas ya me habían confirmado el pago,que anteriormente nunca había tenido respuesta de ningún tipo.
08 de Noviembre a las 18:16 hs.