Reclamo a Netshoes
Compre el 6/11/2017 2 productos y solo se confirmo el pago de los mismos y por ahora no hubo cambios, no me llego el producto (14/12/2017) ya paso el tiempo establecido para la entrega ( en este compra aclara que es de 11 a 12 días hábiles).
me comunique con netshoes y me comentaron que era una preventa ( que no estaba aclarado cuando inicie la compra) que a partir del ( 5/12/2017) se iba a despachar el producto, lo cual no sucedió, hoy 14/12/17 sigo esperando, sin respuestas por parte de netshoes.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°00021-00389142
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
14 de Diciembre a las 10:23 hs.
Martin B
Sigo esperando una solución, ni se comunicaron..
18 de Diciembre a las 16:32 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, te hemos notificado vía email .
22 de Diciembre a las 13:07 hs.
Martin B
sigo esperando que me den una solución..
27 de Diciembre a las 10:55 hs.
Martin B
No solucionaron nada! Todavía no me enviaron el producto, y siempre me responden lo mismo " Derivamos la situación de tu pedido a supervisión." y ya cobraron casi 2 cuotas del producto.
29 de Diciembre a las 11:28 hs.
Martin B
solución recibida:
Muy mala, compre el 6 de octubre y recién hoy 16 de enero me llego el producto, me hicieron perder tiempo en reclamar por todos los medios, no los recomiendo para nada. No compro nunca más por Netshoes.
16 de Enero a las 0:52 hs.