Reclamo a Netshoes
Hace un mes y 12 días aproximadamente, hice un pedido por netshoes ( 1181516 ). Y aún no tengo respuesta sobre el mismo. Ya hice reclamo por todo los medios disponibles y no me dan respuestas.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°00021-00389142
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
13 de Diciembre a las 13:40 hs.
Eric M
Eso espero, ya que siempre hacen lo mismo. Y ya pasó un más de un mes y no aparecen con una respuesta concreta.
13 de Diciembre a las 13:42 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días! Aguardamos los datos solicitados vía email para poder ayudarte.
14 de Diciembre a las 12:39 hs.
Eric M
Aún sigo sin respuesta.
18 de Diciembre a las 9:31 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, te hemos notificado vía email.
22 de Diciembre a las 13:00 hs.
Eric M
Sigo sin respuestas.
30 de Diciembre a las 13:27 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, te hemos notificado vía email.
12 de Enero a las 12:43 hs.
Eric M
solución recibida:
Gracias a este reclamo, me llegó mi pedido.
12 de Enero a las 13:07 hs.