Reclamo a Netshoes
Yo hice una compra el 10/06/18 y hasta hoy no recibí mi pedido, me dan un número telefónico para comunicarme pero me dice que el servicio de comunicación se encuentra suspendido. Mi pedido ya está pagado pero nadie te informa nada. Siempre compré productos nunca tuve problemas pero esta vez dejaron mucho que desear. Necesito que alguien se comunique conmigo y me diga que pasa!!!
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
27 de Junio a las 13:13 hs.
Elina A
Ya se comunicaron conmigo, ahora a esperar la solución.
27 de Junio a las 20:59 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días , en breve nos comunicaremos con vos.
29 de Junio a las 11:30 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] A
29 de Junio a las 11:34 hs.
Elina A
solución recibida:
Problema solucionado , la empresa que se encarga del envío no hace reparto a domicilio, entonces mi paquete estaba en una terminal , pero ya lo retiré en perfecto estado. Muchas gracias!!!
29 de Junio a las 17:58 hs.