Reclamo a Netshoes
Realice una compra en netshoes 10/02 de unas zapatillas y un almohadón. El 14/02 me indican que no hay stock del almohadón. Les indique que quería continuar con la compra solo de las zapatillas y me dieron el ok. Hoy en día veo cancelada la compra total y ningún pedido a mi nombre. Quiero que me entregen las zapatillas ya. El plazo de entrega es de 5 días hábiles el cual no cumplieron ni me contestan mis reclamos por redes sociales. Solicito que me entregen ya y me den una respuesta sobre lo sucedido. Me las compre con tiempo porque realizó un deporte y las necesito para jugar ya.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
23 de Febrero a las 10:41 hs.
Lis R
Quiero que me confirmen si voy a recibir mañana las zapatillas
27 de Febrero a las 7:02 hs.
Lis R
Aún no tengo mi pedido
27 de Febrero a las 7:03 hs.
Lis R
Con el número de seguimiento figura entregado. Pueden decirme a donde? Ya avise del cambio de domicilio porque lo facturaron mal
27 de Febrero a las 7:05 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, te hemos notificado vía email.
28 de Febrero a las 12:54 hs.
Lis R
Por favor llamen de nuevo así les puedo explicar que paso con las zapatillas
28 de Febrero a las 12:58 hs.
Lis R
Dejaron las zapatillas en otra dirección, ya las recibió algo que me las va a dar y ahora dicen que quieren ir a buscarlas para llevarlas a otro lado.
28 de Febrero a las 13:49 hs.