Reclamo a Netshoes
Hola hice una un pedido de botines con numero [números] el dia 18-09-17 supuestamente lo recibiria el dia 28-09-17 el dia 29 empece a reclamar me dieron un numero de reclamo [números] ...despues de varias llamadas me dieron el numero de rechazo del pedido [números], ya no creo es esto, quisiera saber si esto es real...porque el descuento lo hacen...
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días Adriana, en breve nos comunicaremos con vos.
14 de Octubre a las 10:50 hs.
Adriana A
Gracias tuquejasuma, gracias a ustedes me atendieron y creo que lo estan solucionando hasta que no vea el resumen de la tarjeta como que me devolvieron el dinero no voy a confirmar que lo han solucionado...pero gracias
19 de Octubre a las 8:29 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, te hemos notificado vía email.
23 de Octubre a las 11:33 hs.
Adriana A
buen dia....todavia no veo la acreditación del importe a mi cuenta, y el resumen de la tarjeta tampoco, por tal motivo no voy a confirmar que esta resuelto...
gracias
23 de Octubre a las 11:43 hs.