Reclamo a Netshoes
Mi reclamo hacia netshoes, tiene motivos debido a la falta de entrega de la compra. Hice una compra con el codigo de operacion [números] y despues de mas de un mes de espera aun no llega el pedido. La entrega es en rio negro, pero la guia de seguimiento me figura en neuquen y cuando llamo me dicen que esta en buenos aires... Cuantos llamados tiene que hacer uno para que le proporcionen lo que compro y pago?
que pasa con los pedidos? no se despachan? se pierden?
exijo mi compra o bien la devoluvion de dinero...
estas cosas hacen q se vuelvan un trastorno las compras por internet. Siendo q es el nuevo mercado de este tiempo.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Lucas, en breve nos pondremos en contacto con vos.
10 de Abril a las 15:01 hs.
Lucas S
Hasta el momento, me mandaron un mail diciendo q iban a reprogramar el envio por el correro. NUNCA recibi un mail diciendo si mi compra fue despachada, si va a llegar en dos dias o en un mes mas... Ni bien hice la primer queja se contactaron enseguida y me dijeron eso.
Que se metan la compra en el orto. No se donde mierda estan las zapatillas,pero tendre q seguir esperando...
Esto sirve para aprender... y ademas, habra q denunciar en defensoria al consumidor
15 de Abril a las 7:09 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de lucassilva_****
21 de Mayo a las 15:00 hs.