Reclamo a Netshoes
Hice una compra en netshoes y me llegaron unas zapatillas súper grandes. Necesito cambiar el artículo por un número menos. Pero mande mails, llame por teléfono, intente iniciar el chat y nadie me responde. No se a donde recurrir porque si bien los cambios tienen 30 días, cuando uno compra en Cyber Monday en teoría son solo 5 días para realizar el cambio. Ya seguí los pasos que se indican por la página de internet en atención al cliente pero no recibo solución. Alguien me puede ayudar?
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido