Reclamo a Netshoes
Hace dos meses compré un para de zapatillas. Las cambie porque el talle estaba equivocado, supuestamente en camino a la entrega el correo sufrió un siniestro y nunca llegó el pedido. La empresa hace más de mes y medio que no libera la mercadería porque dicen que están evaluando la entrega desde el área de finanzas ya que tienen que poner dinero...osea que como pierden el valor del producto yo no recibo lo que pague hace dos meses ..es una empresa poco seria y la información que me dan es siempre la misma hace un mes ...
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Mariano, en breve nos pondremos en contacto con vos.
31 de Agosto a las 16:33 hs.
Mariano L
solución recibida:
Finalmente hicieron la entrega del producto, luego de 2 meses de insistencia y en esta última etapa, con su apoyo. Muchas gracias!
08 de Setiembre a las 16:55 hs.