Reclamo a Netshoes
Hola.
hace ya un mes hice una compra en netshoes. Lo mandaron por correo "urbano" el correo lo devolvio a netshoes hace 2 (dos) semanas.
desde que se les fue devuelto por llamada me dicen que mi pedido esta en espera a ser despachado por correo argentina.
dos semanas ya tienen a mi pedido en la sucursal. Lo peor es que les decis que bueno, los pasas a buscar vos en la sucursal de capital y te dicen que no se puede.
n° de pedido: [números]
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, en breve nos pondremos en contacto con vos.
22 de Junio a las 15:10 hs.
Mauro K
Me contestaron lo mismo que me dicen siempre. Que lo van a enviar pero no lo hacen. Después me dijeron que fue enviado, pero les pedí el código de seguimiento y no responden los email que les envío.
26 de Junio a las 15:51 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Mauro K
05 de Julio a las 16:00 hs.