Reclamo a Netshoes
Yo compré unos guantes y despues de 10 dias me cancelaron el pedido porque no estaba disponible el producto, llame a netshoes porque la tarjeta ya me lo había facturado. Realizó un cambio de producto y como tenía diferencia de precio tuve que imprimir un cupón y pagar la diferencia. Resulta que ya lo pague y no tengo noticias de si me van a enviar el nuevo producto o si ya ingresó el pago
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, en breve nos comunicaremos con vos.
21 de Agosto a las 14:57 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia S
18 de Octubre a las 21:50 hs.
Noelia S
solución recibida:
En el cambio de producto no te mandan un seguimiento del nuevo, entonces uno no sabe si se lo van a mandar o ya lo enviaron.
18 de Octubre a las 21:56 hs.