Reclamo a Netshoes
El dia 20/09/[números] me llego un email de netshoes pidiendome mis datos(telefono y horarios) para contactarme, en el email decia que si no se contactaban conmigo en las 48 hs me daban de baja la compra, el mismo dia 20/09 respondi el email y hasta el dia de hoy jamas se contactaron conmigo, llame reiteradas veces al numero que tienen y no me dan solucion, lo peor de todo es que ya me cobraron la primera cuota y todavia no recibo noticias. El numero de pedido es el [números]
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.
03 de Octubre a las 14:07 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo L
03 de Octubre a las 14:51 hs.
Pablo L
el reclamo jamas fue solucionado, llame aproximadamente 10 veces y las 10 veces me decian lo mismo "ya te van a llamar" tuve que cancelar la compra ya que me cobraron la primer cuota y ni lo enviaron, jamas se contactaron, pesimo
03 de Octubre a las 19:19 hs.
Pablo L
jamas enviaron mi pedido, no solucionaron nada, mas de dos semanas esperando que se contacten conmigo y nunca lo hiciero, llame aproximadamente 10 veces y jamas me dijeron nada, siempre decian lo mismo hoy te llaman.......tuve que cancelar la compra ya que me cobraron la primer cuota y nisiquiera lo enviaron. pesimo....
03 de Octubre a las 19:21 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo L
18 de Octubre a las 21:56 hs.