Reclamo a Netshoes
Buenas tardes, yo hice una compra con ustedes día 8-8-18 de dos suplementos dietéticos, como no me quedo mucho tiempo en mi habitación compré la entrega express que decía que el producto llegaria hasta las 15 del día 9-8-18. Todavía no recibí nada y en el chat del site de ustedes me decían que llegaría hoy hasta las 15h novamente, y aún no lo recibí. Ya me han dicho que mi producto no tiene en stock y que no hay prevision, entonces ?porque permitieron la compra express y no me avisaron? estoy cada vez más enojado con la empresa netshoes en argentina, yo ya tuve experiencias con la netshoes brasil y mexico estas si recomiendo.. Espero la solución del problema por favor. !gracias!
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
geovanni F
Todavia no lo recibi, atualizando lunes 13-08-18
13 de Agosto a las 11:21 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
15 de Agosto a las 9:10 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de geovanni F
15 de Agosto a las 14:42 hs.
geovanni F
solución recibida:
Devolvieron la tasa de entrega y me explicaron porque el producto aún no llego, espero ahora hasta día 23 caso no lo llegue escribo acá.
15 de Agosto a las 14:45 hs.