Reclamo a Netshoes
Realice una compra, incluído el pago y todo, y hace dos días sigo esperando la confirmación de pago. Y necesito el pedido antes de una fecha específica.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°00021-00389142
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
18 de Enero a las 10:52 hs.
JAQUELINE
solución recibida:
El reclamo que realice fue por la demora en acreditación del pago. Se comunicaron desde Netshoes y me informaron que la acreditación demora entre 48 y 72hs.
18 de Enero a las 12:43 hs.