Reclamo a Netshoes
El 20/10/[números] realice una compra, pedido [números], por visa macro, fue aceptada, nunca recibí la mercadería, hice reclamos y a través de tu queja suma, me envían el num. De reclamo: [números], y el 13/11/[números] me confirman que harían la devolución del importe,($[números].29) . Nunca se aplico a mi tarjeta.-
nunca mandaron comprobante de acreditación en visa.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
06 de Febrero a las 10:01 hs.
Raquel F
solución recibida:
NETSHOES SE COMUNICO TELEFÓNICAMENTE ENVIÁNDOME A MI COREO EL COMPROBANTE DE DEVOLUCIÓN DEL MONTO RECLAMADO. DEBO PASAR POR EL BANCO A CORROBORAR EL CRÉDITO.-
GRACIAS POR ATENDER MI RECLAMO.
06 de Febrero a las 12:39 hs.
Raquel F
solución recibida:
BUENA. SE COMUNICARON DE INMEDIATO-
06 de Febrero a las 12:55 hs.