Reclamo a Netshoes
Soy diego, compre en ago-20 un par de zapatillas nike, con el pedido 49880333, y nunca me llego. Llame como 30 veces, me hicieron 2 casos el 11195 y el 25519, sin respuesta en ninguno. Dicen que debo esperar que el transporte le devuelva las zapatillas y que luego pueden re enviarmelas o devolver el dinero. O sea, tienen un problema interno, y el cliente paga las consecuencias.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°00021-00389142
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Diego M
No responden por desidia e incompetencia
11 de Abril a las 13:59 hs.
Diego M
Hace 3 dias, despues de 7 meses y mas de 20 llamadas, me pasaron el numero de guia, me indicaron que el primer transporte se lo habia pasado a un segundo transporte, y fui a buscarlo y estaba el paquete ahi hace 7 meses... Solo poner el numero de telefono en la etiqueta hubiera evitado todo. Pero bueno, hacer facil lo que es facil es una virtud de mercado libre o de amazon, y por eso son lo que son...
14 de Abril a las 8:52 hs.
Diego M
solución recibida:
Hace 3 dias, despues de 7 meses y mas de 20 llamadas, me pasaron el numero de guia, me indicaron que el primer transporte se lo habia pasado a un segundo transporte, y fui a buscarlo y estaba el paquete ahi hace 7 meses... Solo poner el numero de telefono en la etiqueta hubiera evitado todo. Pero bueno, hacer facil lo que es facil es una virtud de mercado libre o de amazon, y por eso son lo que son...
14 de Abril a las 8:54 hs.