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Reclamo a Netshoes

Que me entreguen las zapatillas en tiempo y forma

Compre 3 pares de zapatillas por un valor de 3.[números] y desde que se aprobo el pago que pasaron ya 12 dias y ni noticia
nisiquiera salio al despacho osea que cuando salga tendre que esperar un estimado hasta 6 dias mas
vengo reclamando desde el viernes para saber que paso y todos los dias me contestan lo mismo:
el pedido cuenta con una demora en el proceso de separación de mercaderías. Derivaremos el reclamo con el centro de distribución para que se proceda con el envío cuanto antes. Desde ya te pedimos disculpas por la demora ocasionada.
ya me hartaron la segunda vez que me pasa un desastre netshoes con los envios...
y la plata me la debitaron al instante

Comentarios
  • Netshoes Representante de Netshoes

     

    Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.

    19 de Abril a las 10:51 hs.

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    • Matias P

       

      Buen día , todavía no recibí comunicación alguna

      20 de Abril a las 10:40 hs.

  • Matias P

     

    Todavia no aparecieron ya van 20 dias desde que las compre

    23 de Abril a las 9:33 hs.

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    • Matias P

       

      AL final solicite la devolución del dinero , no fueron capaces ni de comunicarse Apenas se acredite la devolución cierro la cuenta de netshoes
      NUNCA MAS

      23 de Abril a las 10:42 hs.

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      • Matias P

         

        Porque tuve que solicitar el dinero

        24 de Abril a las 9:56 hs.

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        • Matias P

           

          Es una queja sin solucion

          07 de Mayo a las 12:20 hs.

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          • Matias P

             

            Que no figure solucionado

            21 de Mayo a las 10:16 hs.

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            • Netshoes Representante de Netshoes

               

              La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de matias P

              13 de Junio a las 11:45 hs.

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              • Matias P

                 

                Lo solucione yo mismo anulando la compra, es un reclamo que quiero que figure!

                13 de Junio a las 12:21 hs.

            • Matias P

               

              !

              13 de Junio a las 12:22 hs.

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              • Netshoes Representante de Netshoes

                 

                La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de matias P

                02 de Julio a las 10:01 hs.

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                • Matias P

                   

                  ?

                  02 de Julio a las 13:58 hs.

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