Reclamo a Netshoes
Compré un producto hace aproximadamente un mes. El pago se confirmó en minutos y enseguida me lo cargaron a la tarjeta la cual también está paga. Hoy me llega el aviso de que el pedido fue cancelado por problemas en el pago (falso) u otro motivo ? por el cambio del valor del dólar el producto que compre en algunos negocios ya está el doble. A su vez, la tarjeta tiene un costo de financiación que si solo me devolvieran el monto, no sería real (hay un costo implícito en la financiación por haberme cobrado por anticipado netshoes, algo que no me va a entregar).
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
10 de Setiembre a las 10:41 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandra
10 de Setiembre a las 10:53 hs.