Reclamo a Netshoes
Hola cómo están, hace 2 semanas me tendría que haber llegado mi pedido.. Dejé un mensaje en la página del transportista pero no recibí respuesta alguna.
según el seguimiento del producto sale que no existe mi dirección ( cuando está registrada hace años en la página).. No sé qué hacer, porque no tiene teléfono de contacto. Sólo tiene para dejarle un mensaje, pero no contestan....gracias
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, en breve nos comunicaremos con vos.
11 de Agosto a las 15:33 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcos E
13 de Agosto a las 13:24 hs.
Marcos E
hola, se contactaron conmigo, pero no creo conveniente poner solucionado a este tema...hasta tener el producto en mis manos.. muchas gracias
13 de Agosto a las 20:14 hs.
Marcos E
solución recibida:
Es la primera vez que uso este medio para solucionar este tipo de problemas, y la verdad que muy conforme.. Mucha gracias por la ayuda que me dieron..
15 de Agosto a las 12:16 hs.