Reclamo a Netshoes
Compré y pagué por pagofácil ayer jueves al mediodía.
aun no se acreditó el pago, y ya pasaron las 24 hs. El problema es que el lunes vence. ¿cómo puedo hacer?
cabe aclarar que no me anda el chat online con ellos, y para mandarles un mail me piden un código que no aclaran cuál es. (no es el de producto).
necesitaría ponerme en contacto con la empresa.
gracias desde ya.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Lisandro M
Me acaban de enviar un mail automático diciendome que se canceló mi pedido. Pero yo ya lo pagué.
Y la empresa no me brindó ninguna respuesta algún. No contestan los mails. No tienen gente que atienda el teléfono. Perdí la plata, no sé que hacer.
14 de Febrero a las 9:04 hs.
Lisandro M
solución recibida:
No se acreditó el pago hasta pasada una semana.(cuando em máx eran 48 hs) Y me costó contactar a la empresa a ver qué pasaba. Me derivaban a finanzas que nunca contestaba los mails. Tuve que ir al rapipago o pagofácil (no recuerdo) donde pagué y que ellos se contacten con la empresa. Recién allí pudo aclararse un poco todo.
25 de Febrero a las 12:57 hs.