Reclamo a Netshoes
Hola, quisera saber que pasó con mi envío, ya que figura como "despachado" o producto en transporte desde hace unos 10 dias. El codigo de seguimiento que pasaron en la empresa de correo que dieron, figura como inv;ailido, por lo tanto jamás pude seguir mi envío. Quisera saber que sucedió, en que estado está y como reclamar el dinero en caso de que no llegue. Gracias
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes, muy pronto nos comunicaremos con vos.
23 de Octubre a las 16:13 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de bruno G
24 de Octubre a las 14:05 hs.
Bruno G
solución recibida:
el reclamo fue atendido rapidamente, y la empresa se hizo cargo del error
24 de Octubre a las 22:47 hs.