Reclamo a Netshoes
Realice la compra de zapatillas a traves de la pagina netshoes, nro de pedido [números], el 12/06/[números], con envio prioritario; y nunca llego el producto. Siendo hoy 22/06/[números], recibi la factura en forma digital. Cuando trato de comunicarme al numero que figura en la pagina, las opcion de ver pedido me deriva al seguimiento en la pagina y en la misma no indica mas que preparado para envio-previsto hasta 18/06/[números].
como se resuelve esta situacion cuando no hay mal de reclamo y el telefono que indican no hay quien tome el reclamo
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Adrian R
solución recibida:
Me entregaron el producto luego de que realice el reclamo a través de tu queja suma
27 de Junio a las 15:04 hs.