Reclamo a Netshoes
Buen día, yo el 18/05 realice el pago de mi pedido, pagando con tarjeta dicha compra. Me llegó un correo con los detalles del pago y adjunto a eso decía esperando la acreditación del mismo para luego de 4 o 5 días hábiles se pueda hacer la entrega. Ya estoy en el día 22/05 y pasaron 4 días. No recibí la confirmación por parte de ustedes del pago y el pedido no llegó ni se puede ver el detalle de envío. Espero su pronta ayuda. Mi numero de teléfono es [números] .
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Agustín E
solución recibida:
Recien hoy me llegó un correo diciendo que se acreditó el pagó. Luego de 5 días hábiles de haberlo pagado,muy lento pero bueno. Ya pasé a la siguiente etapa. Ahora a esperar que me den el código de seguimiento y a esperar que llegue con paciencia. Era para un regalo,por eso mi urgencia,pero bueno habrá que esperar y que llegue cuando llegue.
26 de Mayo a las 13:44 hs.