Reclamo a Netshoes
Me llega el mail informando que mi pedido [números] está despachado, pero cuando voy a intentar rastrearlo, me dice 'no hay resultados. No se ha encontrado tu pedido.'
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días Jonas, en breve nos pondremos en contacto con vos.
23 de Marzo a las 9:15 hs.
Jonas
solución recibida:
Se comunicaron telefónicamente en seguida. El despacho es muy reciente y hay que darle tiempo a los sistemas para que procesen y actualicen la información, debería estar disponible durante el día.
23 de Marzo a las 10:35 hs.