Reclamo a Netshoes
Buen dia .
realice el pedido el dia 15/11/[números] y todavia no fue despachado .
tenia que haber llegado el dia 29/11/[números] pero todavia no tiene numero de seguimiento .
n° de pedido fecha valor estado
[números] 15/11/[números] $ 1.[números],25 preparado para envío
preparado para envío
previsto hasta 29/11/[números]
muchas gracias.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días , en breve nos comunicaremos con vos.
30 de Noviembre a las 13:56 hs.
Federico
Se comunicaron .
Muy atentos
30 de Noviembre a las 18:55 hs.
Federico
Fueron muy atentos al comunicarse pero todavia el pedido no fue depachado .
04 de Diciembre a las 8:54 hs.
Federico
El pedido todavía no fue despachado .
Y no se contactaron más para decirme cuando lo estarían enviando.
05 de Diciembre a las 16:33 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días , te hemos notificado vía email.
13 de Diciembre a las 12:04 hs.
Federico
Porque no se comunicaron más ni por mail ni por teléfono . Ya paso un mes de la compra y no recibí nada ni siquiera fue despachado . Y no me dieron ninguna explicación del porque . No me dicen si no tienen stock o cual es el problema .
Es una vergüenza lo que hacen , mandan promociones todos los días pero no envían los pedidos . Es una vergüenza el trato que tienen con los consumidores .
16 de Diciembre a las 9:11 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días , te hemos notificado vía email.
16 de Diciembre a las 12:31 hs.
Federico
Es una vergüenza la respuesta recibida . Que el producto no paso el control de calidad . Un mes después se dan cuenta . Por favor que pocos serios son .
16 de Diciembre a las 12:40 hs.