Reclamo a Netshoes
Hace 4 días hice una compra, pagué con la tarjeta de crédito y en el estado del pedido dice "pedido realizado". No entiendo porque todavía no lo autorizaron.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
17 de Setiembre a las 12:39 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Marcelo M
17 de Setiembre a las 12:55 hs.
Marcelo M
Solucionado, gracias.
17 de Setiembre a las 16:26 hs.
Marcelo M
solución recibida:
Se comunicaron conmigo bastante rápido y se solucionó mi problema.
17 de Setiembre a las 16:29 hs.