Reclamo a Netshoes
Hice dos pedidos,en el cual el primer pedido no llegó y el segundo llego, recibí un mail q tuvieron problemas para ubicar mi domicilio, q en el cual lo veo dudoso xq el segundo llegó como si nada y a parte q soy un cliente q compro permanente en la página y siempre me han llegado los pedidos, hago el reclamo x acá xq he llamado al [números] y mande un mail a la página y no recibí respuesta. Entiendo lo de la pandemia pero mi vecino hace 5 días atrás recibió el pedido, yo necesito con urgencia ese pedido q estoy reclamando xq es para un regalo de cumpleaños.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Adolfo
No se han comunicado conmigo, y de mis dos pedidos ,el primero nunca llegó, aparte les he mandado mail y les llamé y no he recibido respuesta, lo q si ,ya me cobraron de mi tarjeta la segunda cuota. Netshoes no me a solucionado el problema con mi pedido
01 de Mayo a las 13:05 hs.
Adolfo
solución recibida:
Gracias, me llegó!!
12 de Mayo a las 9:31 hs.