Reclamo a Netshoes
Generé una compra el día 19/11/17 con fecha de entrega límite 05/12/17, pero hasta hoy 14/12, no he tenido respuesta. No me puedo comunicar con esta gente, solo con el correo (urbano express), que me comunica que no tiene ningún pedido a mi nombre, y tampoco tienen datos del nro de pedido. Esta compra ya fue acreditada a la empresa, sin respuesta de la misma.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
14 de Diciembre a las 11:57 hs.
Karina V
Sigo sin una respuesta
16 de Diciembre a las 9:38 hs.
Karina V
Me pidieron información para contactarse conmigo, y todavía no se han comunicado, ni me han brindado algún tipo de solución. Lo peor de todo es que el pago ya fue acreditado, sin recibir el producto. La verdad dejan mucho que desear, pensaba que eran responsables. Sigo esperando solución.
30 de Diciembre a las 7:36 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, te hemos notificado vía email.
06 de Enero a las 12:54 hs.