Reclamo a Netshoes
Hola soy andrea de neuquén. El 13-3-[números] compre unas zapatillas en netshoes. Debido a la cuarentena me dijeron que se iban a demorar en la entrega. según el registro el pedido que es manejado por Andesmar llegó a plottier (localidad cercana a la mia) y luego fue de nvo a bs as. En todo este tmpo nunca vinieron a mi domicilio y ya me descontaron 2 de 3 cuotas. Hice reclamos y no responden. Tampoco atienden los llamados. Haci que no se a donde más dirigirme para que me den una solución. Gracias
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Andrea C
solución recibida:
Después de muchos reclamos, vueltas y pocas respuestas; Netshoes me reenvio mi pedido x correo argentino. Y después de 2 meses y medio llego el pedido a mi domicilio. Pero va a ser la última vez que le compro. Poco responsables como empresa.
22 de Mayo a las 21:13 hs.