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Reclamo a Netshoes

Pedido cancelado, netshoes

Hola, buenos días. Es la segunda vez que hago una compra por la empresa "netshoes", ya que la primera vez me había llegado bien el pedido y a tiempo, decidí comprar nuevamente, pero ésta vez me dice "estado: cancelado", y yo aboné con tarjeta de crédito. Agradecería mucho si pudiesen darme una solución.
¡¡saludos!!

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