Reclamo a Netshoes
Me cancelaron el pedido, ya estaba pago hacia más de una semana, llamé y me explicaron que había una falla de fábrica en una de las mercaderías.. Pedí que sigan con el pedido, y me iban a mandar un mail, para devolverme el dinero de ese producto, y el resto me lo enviaban. A dos días de mi reclamo el pedido sigue cancelado y no me llegó el mail...
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, en breve nos comunicaremos con vos.
28 de Agosto a las 11:53 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIA D
28 de Agosto a las 12:26 hs.
Maria S
solución recibida:
Excelente se comunicaron conmigo, y me explicaron los pasos a seguir.
28 de Agosto a las 12:30 hs.