Reclamo a Netshoes
Me cancelaron mi pedido [números] cuando ya estaba confirmado el pago con mi tarjeta , no se porque esta cancelado
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Sebastian, en breve nos pondremos en contacto con vos.
23 de Mayo a las 14:20 hs.
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Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sebastian B
30 de Mayo a las 14:59 hs.
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sebastian B
En un plazo de 10 días me dijeron que iban a devolverme el dinero, después de cancelarme un pedido con una explicacion sin sentido y cancelarme otro producto me retienen mi plata por 25 días, sin explicaciones ni consideraciones
30 de Mayo a las 15:29 hs.
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Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Sebastian, el reintegro ya fue realizado. Se te notifico vía e-mail. Saludos.
30 de Mayo a las 19:25 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sebastian B
04 de Junio a las 15:40 hs.
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sebastian B
Siguen sin devolverme el pago hecho con la tarjeta, DEVUELVAN LA PLATA
12 de Junio a las 20:42 hs.
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Netshoes Representante de Netshoes
Sebastian te hemos contactado via e-mail. El reintegro se genero el día 30/05.
28 de Junio a las 18:01 hs.