Reclamo a Netshoes
Pedido [números] en estado cancelado a los 5 dias de haber realizado la compra. Al siguiente dia ingresa el cobro a la tarjeta de credito. Vuelvo a comprar el mismo producto y no avanza nunca el estado. Tampoco me hicieron un retroceso del pago.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Aquino P
solución recibida:
Si y no, me contacte por telefono llamando reiteradas veces aprox 15 veces hasta que atendieron. Me actualizaron la informacion de estado en la web y me despacharon el envio a los 3 dias del llamado. Todavia no recibi nada pero esta en camino, veremos que llegue el numero correcto de la zapatilla.
La primer compra que habia realizado me cancelaron y ese pago no me devolvieron.
13 de Agosto a las 12:22 hs.