Reclamo a Netshoes
Hola. El 3 de julio hice una compra en netshoes.com.ar y a los días cancelaron mi pedido. Sin razón alguna. Y a mí ya se me cobró una de las 2 cuotas de mi pedido. Quiero llamar para hacer el reclamo y siempre me contesta una máquina contestadora y no me da solución alguna. Un desastre de página. Voy a tener que denunciarlos a defensa al consumidor
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Yasmin Q
No sé pusieron en contacto conmigo en ningún momento ni me devolvieron la cuota que ya pague
16 de Julio a las 10:12 hs.
Yasmin Q
solución recibida:
Luego de varias Semanas me apareció la plata a favor en mi resumen de tarjeta. Un desastre que no se comuniquen en ningún momento con el cliente ni den explicaciones de por qué se me canceló el pedido
23 de Julio a las 21:39 hs.