Reclamo a Netshoes
Hice una compra de [números] pesos el dia 19/09/[números] con mi tarjeta de credito y a los 2 dias me informaron que se habia cancelado el pedido porque no habian recibido la transferencia. Sin embargo mi tarjeta me informo enseguida de la compra y ya he pagado la primera cuota de las tres. envie mi resumen de la tarjeta para comprobarlo y me lo han rechazado.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
vale B
Hace un desconocimiento de compra ante tu tarjeta y luego podes hacer la denuncia ante defensoria del consumidor
23 de Noviembre a las 17:15 hs.
dalma L
Muchas gracias [nombre] por tu comentario. Lo intentaré. Saludos!
23 de Noviembre a las 17:41 hs.
dalma L
solución recibida:
M
17 de Enero a las 11:46 hs.