Reclamo a Netshoes
El 31/12 hice una compra con tarjeta de débito, en el banco ya veo que me han debitado el dinero pero netshoes todavía no me aprobó el pago. Se supone que ya debería estar aprobado ¿porque todavia el pedido sigue solamente como realizado?
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, muy pronto nos comunicaremos con vos.
03 de Enero a las 11:01 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Te solicitamos por favor, verifiques tu casilla de email.
03 de Enero a las 11:17 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Horacio P
03 de Enero a las 13:17 hs.
Horacio P
solución recibida:
se contactaron rápidamente conmigo vía mail y luego por teléfono y me aprobaron el pago.
03 de Enero a las 14:39 hs.