Reclamo a Netshoes
Hola, esto no es un reclamo en si, esta tarde compre un par de botines y la tarjeta salia denegada lo cual no es problema de netshoes, probé con la tarjeta american y salia pedir autorización lo cual la realice y lo pude hacer.
lo que quiero saber si ya esta el pago porque desde la tarjeta me dijeron que ya se había podido realizar el mismo.
no he recibido ninguna notificación de que el pedido ya esta cancelado desde netshoes.
dese ya agradecido.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Jose, en breve nos comunicaremos con vos.
23 de Marzo a las 19:07 hs.
JOSE
solución recibida:
Siempre que compre en Netshoes nunca tuve problema. Esta ves fue un mal entendido entre la tarjeta de crédito y yo, no entendí que tenia que volver a hacer la compra.
Gracias por la preocupación y en si solo fue un malentendido.
23 de Marzo a las 22:40 hs.