Reclamo a Netshoes
Me llego un correo de netshoes con un 25 % de descuento para comprar en el sitio,elijo entre los productos que pertenecian a la promo.,termino la compra ingreso los datos copio y pego el descuento ,me lo hace y cuando termine todaaa la transaccion,me da el total sin el descuento,hago el reclamo y me dicen que la culpa es mia por colocar mal el cupon y bla bla bla....segui insistiendo y me dicen que lo derivaron al sector,mi pregunta es....que mas se puede hacer? porque me siento estafada en mi buena fe
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días Claudia, en breve nos comunicaremos con vos.
02 de Junio a las 9:58 hs.
Claudia T
solución recibida:
Gracias al comentario en tuQUEJASuma me modificaron el monto de la compra el cual se vera reflejado en el proximo resumen
06 de Junio a las 14:07 hs.