Reclamo a Netshoes
Solicite por una compra online una calzado con el numero 41. Recibo el calzado y cuando chequeo el numero en la caja dice 40.
obviamente el calzado es chico.
reclamo que la entrega no es correcta y aluden a que en la numeración brasilera el 40 equivale al 41 argentino.
en ningún lado de la caja dice esta equivalencia.
cuando yo selecciono elijo 41. No les pido que interpreten y ni cambien nada.
si hubieran mandado 41 y no era, el error era mío, pero no fue así.
luego de perder mas de media hora de chat, sin reconocer el error, me mandan un correo que si quiero realizar el cambio lo gestiones por [números], correo o chat ....
pero ... Por supuesto no tienen número disponible para el cambio ....
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Angel Q
Ley de Defensa del Consumidor
http://www.eltribuno.info/amparo-compras-internet-n******
http://www.mendozapost.com/nota/*****-paso-a-paso-ong-mendocina-explica-como-reclamar-por-compras-en-internet/
http://www.protectora.org.ar/formularios-reclamos/formulario-para-reclamar-por-compras-realizadas-mediante-internet/****/
30 de Enero a las 9:18 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días [nombre], en breve nos pondremos en contacto con vos.
17 de Febrero a las 12:38 hs.