Reclamo a Netshoes
Benos dias, estoy queriendo realizar la compra de un zapatilla y tengo una nota de credito pendiente que no la puedo descontar porque nadie atiende para ver los pasos a seguir.
quisiera saber como proceder para que se realice el descuento.
no me puedo contactar con un reprecentante ni por chat ni por telefono porque no existen las opciones.
una verguenza que tengan activadas las ventas sin posibilidad de reclamos o cambios.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Sergio D
No recibí ninguna respuesta
14 de Junio a las 15:49 hs.
Sergio D
solución recibida:
Tuve que llamar 10 veces más y esperar 20 min al teléfono para que me atiendan, no quedó otra.
24 de Junio a las 22:15 hs.