Reclamo a Netshoes
Hace 2 meses me enviaron un par de zapatillas 2 talles mas grandes de lo que pedi. Despues de llamar, mandar mails y escribirles por distintas redes sociales, cree un reclamo aqui y me enviaron desde netshoes un instructivo de como embalar el producto, pero nunca mas tuve novedades de ellos. No han pasado a retirar las zapatillas, no han dado una fecha estimada para pasar a buscarlas, en el mail dicen que no puedo ir a llevar las zapatillas yo y no he vuelto a tener contacto de su parte.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Mauricio T
Aun no he recibido noticias sobre mi cambio. El correo retiro el paquete por mi casa pero no he tenido ningun comunicado de parte de la netshoes para saber como sigue el proceso de cambio.
23 de Junio a las 7:24 hs.
Mauricio T
solución recibida:
Completaron el cambio
04 de Julio a las 11:54 hs.