Reclamo a Netshoes
Buenas tardes,
mi nombre es paula lagioia, tengo una duda con respecto a mi pedido [números], lo pedi para que me lo envien en tres días por lo que pagué un monto de unos $[números] aprox.; la página dice que una vez confirmado el pago empezaban a correr los tres días hábiles. Bien, yo nunca hice una compra online, por eso es mi duda, pero el pedido lo hice el domingo 8/10 y recibi un mail de confirmación.
hoy, transcurrido los tres días hábiles, quisiera saber si es que me tiene que llegar algun mail de que mi pago llegó? me fijé el estado de mi pedido y solo dice "pedido realizado" y de veras necesito el calzado por un tema laboral.
muchas gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Netshoes Representante de Netshoes
Buenas tardes Paula, en breve nos pondremos en contacto con vos.
12 de Octubre a las 15:11 hs.
Paula L
Ya se solucionó! Gracias
12 de Octubre a las 15:12 hs.