Reclamo a Netshoes
Hace dos días realicé mi pedido y realicé el pago ese mismo día a las 9:34 am y hasta hoy (día donde supuestamente caduca mi pedido) sigue sin confirmarse el pago, siguen llegandome emails diciendome que el pago está pendiente
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Bautista M
Confío mucho en netshoes porque ya compré antes aquí y no tuve problemas por eso siento que es un simple fallo en el sistema,espero con ansias sus respuestas
19 de Noviembre a las 0:14 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
Buenos días, muy pronto nos comunicaremos con vos.
20 de Noviembre a las 11:18 hs.
Netshoes Representante de Netshoes
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bautista M
20 de Noviembre a las 11:35 hs.
Bautista M
solución recibida:
Esta empresa es excelente a la hora de surgir un problema, estoy mas que satisfecho con la atención que conseguí, se mostraron todo el tiempo más que preocupados en solucionar mi problema
20 de Noviembre a las 11:48 hs.